Crypto.com (CRO) дава заден ход! Изправена пред гнева на своята общност, борсата отново реши да преразгледа своето копие. Платформата се съгласи да увеличи размера на кешбека в CRO на някои криптокарти и да запази настоящите проценти на наградите при определени условия. Вземаме на склад.
Crypto.com (CRO) повишава възвръщаемостта на парични средства за някои карти в отговор на гнева на потребителите
Crypto.com (CRO) отново прави обратен завой. Изправена пред недоволството на общността, борсата отново се съгласи да промени офертата си. Платформата увеличи размера на CRO cashback, предлаган от някои от своите банкови карти.
Отсега нататък картодържателите на Ruby Steel ще могат да получават 1% кешбек за покупките си в сравнение с 0,5% досега. Това усилие се отнася само за потребителите, които са депозирали CRO в приложението за залагане, се казва в имейл, изпратен до потребителите на Crypto.com.
Ако случаят не е такъв за вас, все пак трябва да се откажете от кешбек. За сведение, преди няколко дни Crypto.com спря кешбека за картите Midnight Blue, единствената, която се предлага без депозит на криптовалута.
Като заявява, че иска да продължи да се „ангажира с общността“, Crypto.com също така повиши сумата за кешбек за картите Royal Indigo / Jade Green. Размерът на възнагражденията се увеличава от 1,5% на 2%. И тук е задължително да имате депозирани CRO, за да се възползвате от тях. В противен случай връщането на пари ще изчезне напълно
Crypto.com се опитва да избегне отлив на потребители
Подложена на критики през последните няколко дни, платформата също така обеща временно да запази настоящите проценти на кешбек при определени условия:
„Всички картодържатели, които са открили 6-месечен залог преди 31 май 2022 г. […], ще продължат да печелят награди от карти CRO за разходи и награди от залози CRO по текущите тарифи, докато изтече 180-дневното им участие. След това ще се прилагат преразгледаните ставки.
Накрая базираната в Сингапур група реши да отмени таксата от 50 долара за преиздаване на картата до второ нареждане. Всички притежатели на криптокарти, които решат да преминат към по-нова версия, няма да плащат такса за издаване. Въпреки това те ще трябва да депозират сума от CRO за залагане. С тази мярка Crypto.com се опитва да задържи потребителите си на своята платформа.
Crypto.com с половин уста признава, че е бил тромав в решението си. От борсата смятат, че „процесът далеч не е бил идеален“, но че ключът е „да се предложи привлекателно и балансирано предложение, което да отчита обратната връзка с общността“.
Компанията очевидно се опитва да намери баланс между изискванията на своите потребители и необходимостта да „осигури дългосрочна устойчивост“ на своите предложения. Crypto.com изглежда е жертва на собствения си успех и посочва „бързия растеж“ на потребителската си база. Имайте предвид, че борсата вече отмени някои от решенията си преди няколко дни.
