«Los comandos de voz para la IA son a través del automóvil», dijo a TCN un representante de ventas de Mercedes-Benz of Carlsbad en California, «por lo que estarías hablando directamente con el automóvil».
«El asistente de voz permite a los conductores cambiar la temperatura del coche, reproducir música o configurar la navegación», dijo el vendedor, añadiendo que los comandos sólo funcionan dentro del coche.
Isabel Meurer, responsable de comunicación de la empresa para su Mercedes-Benz Operating System (MB.OS) y sus productos digitales y de coche conectado, dijo a TCN que ChatGPT es la «oferta más madura» entre los grandes modelos lingüísticos actuales.
«La IA generativa, y en particular los grandes modelos de lenguaje, muestran un enorme potencial en el procesamiento y la generación de lenguaje natural», añadió. «Mercedes-Benz persigue el objetivo de hacer que el ya líder asistente de voz MBUX sea más natural y adaptable al permitir una mayor varianza en las salidas de voz. «

La aplicación Mercedes Benz muestra la funcionalidad ChatGPT. Imagen: Mercedes Benz
Aunque la versión actual de la función «Hey Mercedes» puede responder a preguntas, la actualización al modelo de lenguaje amplio de ChatGPT pretende que las respuestas sean más intuitivas. Sin embargo, la preocupación generalizada sobre la seguridad y la eficacia de las herramientas de IA puede causar inquietud entre algunos propietarios de Benz.
Para aquellos conductores de Mercedes-Benz que no se sientan cómodos con ChatGPT en sus coches, la compañía ha dicho que la protección de datos es una prioridad absoluta. ChatGPT funcionará dentro de una «nube controlada», añadió la empresa, mientras el fabricante de automóviles supervisa los riesgos potenciales y las formas de mejorar el sistema.
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«La integración de ChatGPT con Microsoft en nuestro entorno de nube controlada es un hito en nuestro camino para hacer de nuestros coches el centro de la vida digital de nuestros clientes», dijo Markus Schäfer, CTO del Grupo Mercedes-Benz, en un comunicado. «Todo está bajo un gran objetivo: redefinir la relación con tu Mercedes».
Mercedes-Benz, que no es ajena a probar la tecnología en sus coches, se asoció a principios de 2020 con la startup británica de blockchain Circulor para reducir las emisiones de CO2 en su cadena de suministro.