A experiência Bitcoin do país centro-americano tem andado devagar, como descobrimos com os habitantes locais no terreno.
Dois meses após a carteira Bitcoin patrocinada pelo estado de El Salvador ter sido lançada por Salvadoranos no valor de 30 dólares da moeda criptográfica, muitos ainda não sabem o que fazer com a tecnologia.
Quando a carteira de Chivo arrancou a 7 de Setembro, sofreu falhas técnicas, com cidadãos incapazes de descarregar a aplicação. E quando finalmente a tiveram nos seus telefones, houve relatos de que não funcionava. Mais de dois meses mais tarde, tirá-la do chão continua a ser uma luta.
Chivo é a criação do governo de El Salvador: uma carteira criptográfica para os cidadãos usarem Bitcoin na sua vida quotidiana. Veio depois do excêntrico mas popular presidente do país ter tornado a moeda criptográfica legal no minúsculo país da América Central.
Mas a Bitcoin pode ser difícil de embrulhar a cabeça, e muitos salvadorenhos que nos falaram da ideia revolucionária ainda estavam confusos sobre o que fazer com a sua Bitcoin e a aplicação. Muitos tinham desistido completamente de utilizar Chivo depois de terem gasto ou retirado a sua Bitcoin. Outros disseram que ainda estavam sentados na sua saturação, à espera que o preço subisse.

Bitcoin Price – November 27, 2021 (Fonte: Crypto.com)
“Chivo ainda não funciona completamente, embora com o tempo eu espero que se conserte e isso gere mais confiança na sua utilização”, disse-nos Luis Mauricio, um mecânico de 30 anos de idade. Ele acrescentou que tinha problemas com a utilização da ATM Chivo – que permite aos utilizadores retirar os seus ganhos de Bitcoin em dólares e enviar o crypto-over no fim-de-semana.
Houve também relatos nos meios de comunicação locais de roubo de identidade na aplicação, com cidadãos que não se tinham registado para utilizar o Chivo a descobrir mais tarde que o seu número de identificação tinha sido utilizado para criar uma conta. Um programador com quem falou disse saber que as pessoas estavam registadas para a aplicação sem sequer descarregarem a aplicação.
Isso não é tudo. As transacções têm sido lentas ou nem sequer foram processadas em alguns casos no Chivo. Nem todas as empresas aceitam o activo. E muitos salvadorenhos ainda não o recebem.
⚠️: Uma pequena história sobre o quão má é a carteira do chivo:
Ontem com @Breez_Tech CEO Roy tentámos pagar com o LN num restaurante de carne local. Em 2021 o pagamento na LN é muito bem compreendido; eles criam a factura, nós digitalizamos o código QR e voilá
Poço não c/@chivowallet FixChivo pic.twitter.com/10ZJZ7lkmN
– Découvre Bitcoin (@DecouvreBitcoin) 17 de Novembro de 2021
Steve Hanke, professor de economia aplicada na Universidade Johns Hopkins e director do Projecto de Moedas Conturbadas do Instituto Cato, disse-nos que “toda a empresa El Salvador Bitcoin parece ser operada por amadores”.
Em relação a Chivo, disse ele: “Nenhum dos problemas que a carteira de Chivo enfrenta me surpreende”. Eles [os problemas] estão principalmente relacionados com transacções lentas ou não confirmadas. Os problemas ocorrem frequentemente quando se envia a carteira de Bitcoin para carteiras não-Chivo”.
Ele acrescentou: “Não sei a razão disto, mas suspeito que tenha a ver com o serviço centralizado que El Salvador utiliza para processar transacções”.
Chivo é um produto centralizado; é custódio, o que significa que alguém está a cuidar dos fundos – neste caso, o governo salvadorenho.
Centralizado ou não, alguns dizem que os salvadorenhos precisam de ter uma ideia melhor do que é o Bitcoin antes de o poderem utilizar. Vitalik Buterin, o co-fundador do Ethereum, a segunda maior moeda criptográfica por limite de mercado, disse no mês passado, “Esta táctica de levar o BTC a milhões de pessoas em El Salvador ao mesmo tempo, sem quase nenhuma tentativa de educação prévia, é imprudente, e corre o risco de um grande número de pessoas inocentes serem pirateadas ou enganadas”.
Hanke concordou. “A maioria dos salvadorenhos não compreende Bitcoin”, disse ele.
E alguns cidadãos com quem falámos sentem o mesmo. Mauricio acrescentou que, apesar de Bitcoin ser uma tecnologia “excelente”, os cidadãos deveriam ser mais instruídos sobre a utilização da tecnologia. “O Bitcoin deve ser promovido como um instrumento de investimento e não como moeda corrente”, disse ele.
Rodolfo Rosales, quarenta e oito anos de idade, um professor, acrescentou que havia muitos equívocos sobre Bitcoin em El Salvador. “Na verdade, as pessoas precisam de mais educação sobre o assunto”, disse ele. “A única informação que as pessoas têm ouvido das outras – e não é necessariamente verdadeira”.
Ambos relataram ter problemas utilizando a aplicação Chivo. Mas ambos tinham lido sobre a tecnologia e concluíram que era melhor esperar que o preço subisse de qualquer forma.
Outros que falaram connosco disseram que assim que receberam o valor de 30 dólares de Bitcoin, gastaram-no imediatamente e depois esqueceram-se completamente da aplicação. “É [a aplicação] de nada me serve”, disse um motorista Uber, que não queria ser nomeado.
El Salvador acabou de comprar o dip.
100 moedas extra adquiridas com desconto Bitcoin
– Nayib Bukele (@nayibbukele) 26 de Novembro de 2021
Como El Salvador continua a sua ousada experiência Bitcoin, muitos esperam que o governo salvadorenho trabalhe para ajudar os seus cidadãos a compreender a moeda criptográfica – e a resolver os problemas da carteira. “Estamos a trabalhar para resolver todas as dificuldades que estão a ser identificadas”, disse-nos um porta-voz do governo.
Esse processo pode ser um processo de educação próprio.